为加强窗口作风建设、优化营商环境，进一步提高行政审批服务质量，省金融监管局出台行政审批窗口服务用语规范准则。明确基本用语要以“好”字开头，“请”字优先，“谢谢”和“再见”结尾；将“您好、麻烦您、对不起、请稍等、请坐、请进、请讲、请转告、再见、谢谢”等礼貌用语作为常用口头语；对现场接待、电话接待、会议通知等不同应用场景的语言表述进行了详细规范；明确禁止使用16类服务忌语。出台行政审批窗口服务用语规范准则，有利于激发窗口工作人员形成学文明用语、用文明用语的良好氛围，对于推动金融服务升级，为完善全省地方金融组织体系构建“有事必应、无事不扰、亲上加清”的新型政商关系，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”营商环境有着重要意义。AG旗舰厅app